Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : août 2026

1. Identification du vendeur
Le site Sweep est exploité par Maison du cycliste, dont le siège social est situé au 5 cours Charlemagne Lyon 69002, immatriculé sous le numéro 103 499 927 00012.
Pour toute question, contactez-nous à contact@sweep-watches.com.

2. Objet
Les présentes CGV régissent les ventes de montres et accessoires réalisées sur le site Sweep. Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

3. Prix
Les prix affichés sont en euros (€) et incluent la TVA applicable. Sweep se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés au prix en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Commande
La commande est validée après confirmation du paiement. Vous recevrez un e-mail de confirmation récapitulatif. Sweep se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de stock insuffisant ou de suspicion de fraude.

5. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Nous acceptons les principaux moyens de paiement disponibles sur notre site. Toutes les transactions sont sécurisées.

6. Livraison
Les délais et conditions de livraison sont détaillés dans notre Politique de livraison. Sweep ne saurait être tenu responsable des retards imputables au transporteur.

7. Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation. Sweep va au-delà en vous offrant 30 jours pour changer d'avis.

8. Garantie légale
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans) et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux articles L217-4 et suivants du Code de la consommation.

9. Données personnelles
Les données collectées lors de votre commande sont utilisées uniquement pour le traitement de celle-ci et ne sont pas transmises à des tiers à des fins commerciales, conformément au RGPD.

10. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront compétents. Vous pouvez également recourir à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr